Harmonieus samenwerken

Lees de kenmerken van ‘Emotionele intelligentie’ hieronder:

1. Je bewust zijn van jezelf en anderen. Zelfbewustzijn betekent een goede kennis van jezelf en je emoties, het vermogen om je eigen emoties in bepaalde situaties te voorspellen en te begrijpen.
2. Empathie - begrip voor hoe anderen een situatie aanvoelen/zien, dingen bekijken vanuit het perspectief van de andere.
3. Zich kunnen uiten en goed zijn in interpersoonlijke relaties, overweg kunnen met een team en met moeilijke situaties.
4. Persoonlijke invloed - het vermogen om anderen te inspireren door voorbeelden, woorden en daden, het aangeven van richting en visie en communiceren met passie.
5. Vermogen om hechte relaties en banden op te bouwen, om gevoelens te uiten, ook in conflictsituaties, op een manier die de banden versterkt eerder dan ze te vernietigen.

Zelfbewustzijn is een sleutelelement van emotionele intelligentie

Oefeningen voor zelfbewustzijn

• In groep of per twee
• Of individueel
• Bespreek of noteer - kan worden gedeeld per twee, in groep of individueel in een dagboek - lees vervolgens voor op Zoom.

Noem iemand met een hoge graad van emotionele intelligentie? Dat kan iemand zijn die je persoonlijk kent, een leraar, begeleider, vriend, maar ook een personage uit een boek of film, een beroemdheid of zelfs een superheld. Noem de verschillende manieren waarop ze blijk geven van emotionele intelligentie? Deel ideeën - Direct of via Zoom/Teams enz.

Elke deelnemer noteert de antwoorden op de volgende vragen:

1. Waarom doe je wat je doet? 

Denk na over de dingen die je doet of hebt gedaan en vraag je af waarom je ze doet. Doe je het voor jezelf, voor iemand anders, met welk doel, is dit het belangrijkste wat je nu te doen hebt? 

2. Denk na over hoe je je op dit ogenblik voelt

Om te weten wat je voelt, moet je de tijd nemen om daarover na te denken.

Een eenvoudige manier om dit te doen, is je gevoelens op te schrijven en de emoties dus te benoemen. Denk aan een gebeurtenis of voorval die je nog sterk voor de geest staan. Wat voel je als je eraan denkt, is het boosheid, vreugde, verdriet, teleurstelling, ...? 

3. Reframing

We zijn allemaal verschillend en zien de dingen anders - dit is hoe we de dingen waarnemen. Een activiteit die je een goed gevoel geeft, bijvoorbeeld sporten, lezen of feesten, heeft op iemand anders niet noodzakelijk hetzelfde effect.

Dingen anders of vanuit een ander standpunt bekijken, zeker wanneer je gestresst of boos bent, kan een krachtig middel zijn om je emoties op dat moment beter te beheren. Dit wordt ‘herkaderen’ of ‘reframing’ genoemd. Er zijn twee verschillende types reframing die je in dergelijke situaties kan toepassen:

• Context reframing: stel jezelf de vraag: in welke andere situatie zou dit gedrag positief zijn? Iemand is koppig maar men zou kunnen stellen dat hij vastberaden is om zijn eigen weg te gaan.
• Content reframing: stel jezelf de vraag welke andere positieve betekenis een bepaalde situatie of gedrag kan hebben. Je hebt bijvoorbeeld net de bus gemist, welke goede dingen vloeien daaruit voort? Je wandelt naar je bestemming en krijgt frisse lucht en beweging.

De achterliggende gedachte is dat je kan kiezen hoe je de realiteit bekijkt en je geest kan trainen om het beste te zien. 

Ga naar volgende website voor meer eenvoudige oefeningen om je zelfbewustzijn te trainen:

https://verkenjegeest.com/vijf-oefeningen-om-je-emotionele-intelligentie-te-verbeteren/. 

Optie 1

Ook het voeren van moeilijke gesprekken met mensen is een belangrijk aspect van emotionele intelligentie. Niemand houdt van confrontaties of harde discussies maar ze zijn soms onvermijdelijk als we vooruit willen komen. Probeer de volgende activiteiten om emotionele intelligentie te oefenen.

Awkward Moment-spel. Dit is een groepskaartspel dat je online kan kopen - https://www.bol.com/be/nl/p/awkward-moment-partyspel/9200000099183370/

Optie 2 - Mogelijk via Zoom, Teams, enz.

Gebruik een rollenspel waarbij twee mensen een verschillend standpunt innemen over een thema, bijvoorbeeld de ene is voorstander van online werken, de andere van werken op kantoor, ze hebben tegengestelde ideeën over de ideale vakantie, over het beste voetbalteam ... De gebruikte scenario's voor het rollenspel zijn afhankelijk van de groep. Je kan ze moeilijker maken, bijvoorbeeld een rollenspel waarbij iemand voortdurend aan het telefoneren is, niet praat en de andere persoon dat grof vindt, enz.

 Vraag de groep om per twee te werken. Geef elk duo een scenario en vraag hen om het rollenspel voor de groep te brengen. Vraag de groep om aan de hand van de evaluatiepunten hieronder aan te geven wat ze tijdens het rollenspel gedemonstreerd hebben gezien. Daarna kan je samen met hen de begeleidingspunten doornemen.

Gebruik de vissenkomtechniek om de discussie op gang te brengen  - https://creativesolvers.nl/nl/tools/vissenkom/ Hier vind je technieken om zinvolle discussies in de klas te bevorderen door zelfs terughoudende leerlingen hun inzichten te laten delen.

Evaluatiepunten

• Hebben ze geprobeerd een overeenkomst te bereiken - gemeenschappelijke basis?
• Hebben ze de andere om zijn/haar standpunt gevraagd?
• Zijn ze in de verdediging gegaan?
• Hebben ze de andere persoon overhaald?
• Hebben ze geluisterd?
• Hebben ze hun ideeën, bedenkingen ... duidelijk naar voren gebracht?
• Hebben ze een gemeenschappelijke basis proberen te vinden - waar waren ze het over eens?
• Hebben ze allebei de kans gekregen om hun mening te formuleren?

Lees voor

Begeleidingspunten - een handige manier om dergelijke situaties aan te pakken: 

• Begin met een overeenkomst - wat is de gemeenschappelijke basis? Vraag de persoon vervolgens om zijn/haar gezichtspunt of standpunt te delen.
• Luister goed om de andere te begrijpen. Onderbreek de andere niet en ga niet meteen in de verdediging.
• Probeer nu jouw gezichtspunt uit te leggen - beschrijf wat je hindert, je ideeën, gedachten, beweegredenen, enz. 
• Help het gesprek verder door een gemeenschappelijke basis te vinden, rekening houdend met wat je hebt vernomen over elkaars zienswijze.
• Blijf in contact na dit gesprek en volg de vooruitgang op die je maakt op basis van de bereikte overeenstemming.

Omdat het inclusief is, is dit een veel productievere manier om een moeilijk gesprek te voeren dan door alleen maar woorden rond te strooien zonder te luisteren en alleen je eigen agenda te volgen.